01Quem somos e o Controlador dos dados
A Cruzion é uma agência de marketing digital e branding sediada no Brasil. Para fins da LGPD, o Controlador dos dados pessoais tratados nos termos desta Política é:
- Cruzion Ltda. — CNPJ 63.637.266/0001-60
- Sede: Av. Centenário, 5079, Próspera, Criciúma/SC — CEP 88.811-701
- Contato e Encarregado (DPO): cruzion.agency@gmail.com · WhatsApp +55 41 99181-0601
02Dados que coletamos
- Navegação no site: o site cruzion.agency é informativo e não possui formulários de cadastro. Não coletamos dados pessoais para rastreamento publicitário. O site carrega fontes via Google Fonts, que pode registrar dados técnicos (como endereço IP) para entregar os arquivos.
- Contato voluntário: quando você fala com a gente por WhatsApp ou e-mail, tratamos os dados que você fornece — nome, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem — para responder e conduzir o atendimento.
- No contexto dos serviços (clientes): ao prestar gestão de tráfego e marketing, tratamos dados das contas de anúncios e plataformas que o cliente nos autoriza a acessar (por exemplo, Google Ads, Meta Ads e ferramentas de mensuração), incluindo métricas de campanha e dados de leads gerados pelas campanhas, para operar, otimizar e reportar os resultados.
03Dados obtidos por meio das APIs do Google
Quando um cliente nos autoriza a acessar a conta de Google Ads dele por meio da Google Ads API, acessamos apenas os dados necessários para gerar relatórios e gerir as campanhas daquele cliente.
O uso das informações recebidas de APIs do Google adere à Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use). Não usamos esses dados para finalidades alheias à prestação do serviço, não os vendemos e não os transferimos a terceiros, exceto quando necessário para operar o serviço, exigido por lei ou mediante o seu consentimento.
04Como usamos os dados
- Responder a contatos e elaborar propostas comerciais.
- Planejar, executar, otimizar e reportar campanhas de marketing dos clientes.
- Mensurar resultados e atribuição, do clique à venda.
- Cumprir obrigações legais e contratuais.
05Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados com plataformas e operadores necessários à prestação do serviço — por exemplo, Google, Meta e as ferramentas de automação e mensuração que utilizamos —, sempre limitados à finalidade, e com autoridades quando exigido por lei.
06Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou ao cumprimento de obrigações legais.
07Cookies
O site não utiliza cookies de rastreamento ou de publicidade. Serviços de terceiros (como o Google Fonts) podem processar dados técnicos para entregar seus recursos.
08Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre o tratamento, escrevendo para cruzion.agency@gmail.com. Atenderemos conforme a LGPD.
09Clientes e titulares finais
Em parte dos tratamentos atuamos como operadores a serviço dos nossos clientes (controladores), seguindo as instruções deles. Nesses casos, solicitações de titulares podem ser encaminhadas ao cliente responsável pelos dados.
10Alterações
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de “última atualização” no topo indica a versão vigente.
11Contato
Contato para assuntos de privacidade: cruzion.agency@gmail.com.